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相談の満足度
4.3
接客態度
4.1
店舗の雰囲気
4.4
アクセス
4.2
ご利用時期：2023年6月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
事前にお電話にて伝えていた内容で見積もりをあげて下さり、端的に説明していただけた。お伺いしたかったことにすべて答えていただき、納得して保険選びができた。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
保険の詳細は、身内に専門家がいてるのですが、直ぐにお話を聞きたくてお世話になりました。
本当にありがたかったです。
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ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険について、とそれに値する商品が色々ある事を知る事が出来、大変わかりやすく教えて頂きました。また、特に商品を勧誘されることも無く安心して相談出来ました。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
急な相談で対応してもらいありがとうございました。一番安い会社を案内してもらったのですが、必要書類が足りず、期限内に契約できず、だんねんしました。また何かありましたらよろしくお願いします。
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
5
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
奥から他のスタッフの電話の声が丸聞こえで、どうかなと思った。
担当者さんは親切でわかりやすくとてもよかった。
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受付／9:30～18:30
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧に説明してくださりました。
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ご利用時期：2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
不要な補償までつける必要がないことなど含め、合理的な提案で好感を持つことができた。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！ また、 何かございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の新規
まずは自分に合った保険がわかって良かった。契約年齢は気になるが急がず納得して決めようと思います。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
保障の大切さご理解いただきありがとうございます。 またいつでもお気軽にご来店ください。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々親身になって相談を受けてくださいました
今、入っている保険の説明もして頂き、アドバイスもあり、とてもわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。 些細なことでもお気軽にご相談ください。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
癌保険の相談
簡単な内容ではなかったのでご提案下さるのも大変だったと思いますが、色々考えて下さり安心してご相談が、できました。
受付の方も担当の竹内さんもお話しやすい方でしたので、安心してお店に入れましたし、聞きたい事もきけました。
明るくて清潔かんがあって居心地のいいお店だと思いました。
職場の近所だったので、利便性は大変よかったです。
ご来店ありがとうございました。
居心地よく、聞きたいことを聞けて、満足して頂けた事に感謝いたします。 これからも、多くの方に相談して良かったと満足して頂けるように接客して参ります。 よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
現在の状況を見直した上で、現在の市場やどのような形が良いかを丁寧にご説明いただき、納得した上で契約出来た。
子供を連れて来店しましたが、たまたま私たちしかいなかったので、私が説明を聞いてくれている間、子供の相手をもう一人のプランナーさんがキッズスペースでしてくれて助かりました。
キッズスペースもあり、子供連れでも安心してお話が出来た。
駅近でアクセスしやすい場所だった。
ご来店ありがとうございました。
今回のご来店はライフプランの変更に伴う見直し相談でした。 これからも気軽に来店、相談できる身近な存在としてお手伝いさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2018年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
他社から提案されている内容を分かりやすく説明頂き、自分に合っているかどうか判断しやすかったです。
他にも相談ある際は、このお店を使おうと思います。
丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
こちらの要望もしっかり聞いていただき、押し売り感もなく安心して相談できました。
店内は少し寒かったですが、ブランケットや暖かい飲み物も準備してありリラックスして相談できました
駅直結なのでとても生きやすいです。
普段買い物にも利用する施設なので便利です。
ご来店ありがとうございます
何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。 今回は医療保険・生命保険のご相談でしたが、法人保険・損害保険なども扱っておりますので何か気になることがあればお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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保険見直し本舗 上本町ＹＵＦＵＲＡ店の
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