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相談の満足度
4.2
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
4.4
アクセス
4.4
ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
わかりやすく熱心に教えていただきました。こちらの話もしっかり聞いてくださいました。自分で調べただけではわからないことを教えてくださり、助かりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
詳しく、しかもわかりやすく説明していただいて良かった。質問にも適切に答えていただけたので相談して良かった。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
子供の保険の見直しが、良かったので、
私たちの見直しもして貰おうとと、思います。
時間はかかりましたが、丁寧な説明なので、納得しております。
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ご利用時期：2020年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険相談内容と応対は大変満足しており相談してよかったです。他のお客様との距離が近いのが気になりました
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ご利用時期：2020年8月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚
25日はトータルして良かったと思う。その日は要望を話しただけで、後日詳しい提案がありますので、内容をみないと良くわからない。
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ご利用時期：2019年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当者 意外のスタッフの方々からも とても良い気配りをしていただきました
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ご利用時期：2018年3月
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険の商品について具体的にお聞きしたかったのですが、相談時間の８割ほど自身の老後についてや別の保険商品の話ばかりで…こちらの意図は汲み取っていただけなかったのかなと感じました。
こちらから率直な質問をするまで学資保険の商品についてはほぼ話してもらえませんでした。
正直、普段お世話になっている保険屋さんでは学資保険の取扱がないのでこちらにお願いしたということもあり少し残念です。
妊娠中で臨月間近ということもあり、そこまで時間を割けないので次回には具体的なお話が聞けることを期待しています。
接客には特に問題ないですが、
説明の資料が少なく、解りづらいかなと思いました。
メモ書きでグラフやパンフレットに◯をつけるのみでメリットデメリット・比較などした資料があれば理解しやすいのではないかと思います。
雰囲気・設備共に問題ないと思います。
清潔感もありました。
大型SCの中なのでわかりやすいと思います。
駐車場も広くて助かります。
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| 所在地 |
〒675-0052
兵庫県 加古川市 東神吉町出河原８６２ イオンタウン加古川店1階
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR神戸線・加古川線「加古川」駅付近から、車で国道2号線加古川バイパスを北へ、加古川西詰出口を降りてすぐ |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社20社以上 |
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