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フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン石井店の口コミ・評判

4.7

徳島県西部エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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徳島県名西郡石井町で保険の窓口相談をお考えの方は、フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン石井店へ。フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン石井店の口コミ・評判は33件ございます。
フジ保険ショップ 保険ウェルネス フジグラン石井店はフジグラン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(33件)

  • 総合評価
    4.7
    (33件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2023年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規契約

お客様の声

アクセスしやすい場所にあり、自分の希望に沿ったプランをわかりやすく丁寧に説明して頂き安心して契約することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店ではご相談に際し、居心地の良さや相談のしやすさといった雰囲気を作ることも重視しております。 ご相談内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もぜひ、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2023年9月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の新規契約

お客様の声

今入ってる保険にプラスで入ろうと思ってはいたものどの保険に入ればいいのか分からず相談したところ本当に親身に話を聞いていただいて私に合ったベストな保険に出会い本当に良かったです♪

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では、まずは親身にご相談に乗るところがお客様へ寄り添う第一歩だと考えております。 またご不明点やご質問等ございましたら、ぜひお気軽にお尋ねいただければ幸いです。

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ご利用時期:2023年8月

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 手術入院をした為、医療保険の追加。

お客様の声

現在の加入してる医療保険の不足内容の相談を行い、追加加入したらいい内容の提案を頂きました。相談、提案等を的確に説明して頂き納得できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では常にお客様のお気持ちに寄り添った接客、提案を心がけております。 何度ご相談いただいても構いませんので、今後も何かありましたらどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2023年6月

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のことをいろいろとお聞きしたのですが、笑顔で嫌な顔せず、質問にに一つ一つ答えてくれました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご来店、ご説明ともに何度でも無料となっておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2022年12月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の保険

お客様の声

丁寧に保険の説明等を行って頂いてわかりやすかった。
いくつかの保険の提案 比較を行って頂いてとても満足した。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店ではお客様がご納得されるまで、何度でも丁寧なご説明を心がけております。 ご相談は何度でも無料ですので、ぜひ今後もお気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて、店舗での保険相談に行きました。
こちらの希望もきちんと聞いて頂き、それに対して内容を考えて頂けました。
とても話安くて、満足です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めての店舗相談でご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 当店ではいつもお客様の立場に寄り添ったアドバイスやご提案を心がけております。 何度ご来店いただいても構いませんので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

保険に関して、とても丁寧で分かりやすく説明してくださりました。こちらからの質問に対しても詳しく教えてくださりました。とても親身になって相談に乗ってくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店ではお客様にご理解、ご納得いただけることを、一番大切に考えております。 今後も何か疑問や質問などございましたら、何なりとご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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ご利用時期:2022年9月

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても親切に応対していただき、細かく相談することができました。現在のライフプランに合わせた提案をして下さり、丁寧にプラン内容を説明していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご相談にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店ではいつもお客様のライフプランを大切にした提案を心がけております。 今後も何か生活環境の変化などございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 終活への備え

お客様の声

電話予約してたら、事前に色々検討して情報収集してくれてました。提案を強制せず一緒に考えててくれました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当店では常にお客様の立場に立った提案を心がけております。 今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

気軽に相談できてよかったです!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店はショッピングモールの中にありますので、気軽にお立ち寄れるお店作りを心がけております。 今後も何かございましたら、お買い物のついでにでもぜひお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2022年2月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

保険相談は今回2度目ですが、私たちの希望に添った提案をして頂き、いつも親切丁寧な対応に信頼して相談ができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は再来店をいただき、誠にありがとうございます。 いつもお客様の立場に立った誠実な接客を心がけておりますので、この度の「信頼」というお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も何か相談したいことが出ましたら、いつでもご遠慮なくお問合せくださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

2人で話を聞くには狭い店舗でした。アクリル板で声が少し聴きづらかったです。説明はとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご相談内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お客様スペースにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 少しでも空間確保できますよう、店内整備に努めさせていただきます。 今後のご利用も、スタッフ一同お待ち申し上げます。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすい説明で、提案内容も私達に寄りそった内容で安心しました。費用面も考慮していただいて、もっと早く相談すれば良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、また、満点の評価もいただき、誠にありがとうございます。 ご相談の内容にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 保険のご相談は早ければ早いほど良いと言われておりますので、今後も何か気になることが出ましたら、どうぞご遠慮なくお気軽にお問合せ・お立ち寄りくださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険会社を変えたい。

お客様の声

丁寧な対応でした。
説明が大変分かりやすかったです。
私が入りたかった保険に入れました。
子供へも優しくしてくださりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、満点の評価もいただき、大変うれしく思っております。 当店ではお客様の立場を何より大切にし、より良い保険に加入いただけるよう全力でサポートしております。 加入時だけではなく、加入後のご相談も承っておりますので、また何度でもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

簡潔明瞭で希望するプランをすぐに提示してくれたので、とても分かりやすかったです。それだけに帰宅後、聞き忘れたことがなかったのか少し不安になりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご期待に添えるサービスを提供できましたことを、大変うれしく思っております。 当店では、お客様にとっていかに分かりやすくご説明できるかを常々考えております。 もし聞き漏れなど御座いましても、どうぞご遠慮なく何度でもお気軽にお問い合わせ&ご来店くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

もっと早くに相談に行っておけば良かった、と思うほど、行って良かったと思いました!
どんなことも気軽に尋ねることができ、親切丁寧に教えてくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 満点の評価もいただき、大変嬉しく思っております。 当店では、常にお客様の立場に寄り添った接客・提案を心がけております。 どのような内容でもとことん一緒に考えて参りますので、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

確定拠出年金についてのご相談です。
とてもわかりやすいです。
機会があれば、またお伺いさせて頂こうと思ってます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店スタッフは皆FP資格を保有しており、豊富な相談実績もございます。 生命保険以外にもお答えできる範囲もございますので、今後もお金周りでのご相談事がございましたら、ぜひお気軽に当店スタッフまでお尋ねくださいませ。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 認知症保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって対応してくださいました。私が聞き取れてなかったかも知れないですが掛け捨てと始めに言ってくれたら…

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 保険の特徴についてご説明の順序がご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。 ご相談は何度でも無料ですので、さらに疑問や質問等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2021年6月

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

的確に自分の現在の健康状態や希望を詳しく聞いてくれて、手早く保険の種類や内容を説明していだきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご来店、ならびに満点の評価をありがとうございます。 当店では現在コロナ対策を完備しており、日々の清掃にも気を配っております。 来店されるお客様には、保険のご相談はもちろんですが、居心地の良い空間、時間をご提供できるよう心がけております。 今後とも、ぜひお買い物のついでにいつでもお気軽にお立ち寄りください。

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ご利用時期:2021年5月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

とても親切に分かりやすく説明していただいた。特約の付け外しも嫌な顔ひとつせず対応してくれてた。感謝!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

満点の評価をいただきありがとうございます。 当店では、たとえ特約一つのご相談でも、ご満足いただけるアドバイスを心がけております。 今後もお客様にとって安心を提供できるお店を目指して参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2020年10月

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな提案をしてくれたのでわかりやすかったし凄く丁寧だった。自分の希望や思いも聞いてくれたので納得して保険に入れた。事前に必要な物も言ってくれたので取りに帰る事もなかった。電話対応も良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもは常日頃からお客様に寄り添う接客、保険情報の提供を心がけております。 ご契約後もご遠慮なく、いつでも何でもご相談をいただければ幸いです。

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ご利用時期:2020年1月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、丁寧に説明して頂きました。なかなか内容と料金に納得がいかず迷ってると別の内容も提案して頂けて最後は納得が出来る内容と料金でした。
次回は別の保険で相談に行きたいと思います。お世話になりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

満点の評価をありがとうございます。 お客様にとってご納得いただける相談となり嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。 別の保険のご相談も、ぜひご遠慮なくご要望をお聞かせくださいませ。

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ご利用時期:2019年7月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

聡明で人柄の良さが滲み出ておられ安心感があった。
自分で調べあぐね頭がパンクしそうでしたが、話をよく聞いた上で的確に2つに絞り提示して下さり判断し易かったです。
素人は所詮素人、専門家にお尋ねするのが何より早道だと痛感しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応についてご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様がお話しやすい環境を心掛けてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

分かりやすく、親切に対応してくださった。現在加入している保険についても分析して頂き、最適なプランを提案頂いた。

接客態度

親切に対応して頂いた。予約していたので待ち時間はなし。保険の知識は豊富で、相談しやすい雰囲気の方だった。

店舗の雰囲気

清潔感があり、プライバシー等気になる点はなかった。

アクセス

普段利用しているショッピングセンター内にあり、場所は分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応についてご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。ご利用いただきやすいショッピングセンターとのことですので、是非またお気軽にお越しください。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分の希望も聞いてくれて、良いプランを提案していただきました。説明も親切丁寧でよかったと思いました。

接客態度

雰囲気もよく、親切に親身に聞いていただきました。分からないことも、詳しく丁寧に教えていただきました。

店舗の雰囲気

少し狭いですが、綺麗に整頓されていてよかったです。

アクセス

ショッピングセンターの中にあるので分かりやすかった。駐車場も多かったのでとめやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応についてご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。立地やゆったりとした駐車場のスペースは皆様からご好評いただいております。是非またお気軽にお越しください。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    他の保険との比較対象のため

お客様の声

きちんと話を聞いて、いろいろな場合の提案や試算をしてくれて、とても分かりやすかったです。
またしつこい勧誘もなく相談しやすかったです。

接客態度

丁寧に説明してくれて分かりやすかったから。
また、限りある時間のなかでもいろいろな提案やパターンを試算してくれていろいろ比べたり考えたりできたから。

店舗の雰囲気

お店の場所や作り的に寒いと思いますが、近くにヒーターを置いてくれたり、温かいお茶をくれたりと、とても気遣いを感じました。

アクセス

よく行くところなので、不便もなく分かりにくいこともなかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご提案の内容やスタッフの対応などご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。是非またお気軽にお越しください。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

昨日最初に行った時から親切に対応していただき有難うございました。ただ私の情報を持参するのを忘れてしまいまして気を遣わしました。

接客態度

昨日も夕方6時30分頃おじゃまさせていただきましたが初めて行った割に、親切にお答え頂きましてありがとう御座いました。

店舗の雰囲気

少し周りから音楽が聞こえ何かうるさいような気がしました。

アクセス

初めてお店を捜す時エレベーターで2階に上がった時看板が無かったので探しずらかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。店内表示がわかりにくく、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。ご相談内容についてはご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。是非またお気軽にお越しください。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望にそったプランを提案していただきました。何パターンか出してもらえると嬉しかったけど、ほぼ満足です。

接客態度

保険の話を聞くのは初めてだったので理解できるか不安でしたが、わかりやすく丁寧に説明して下さいました。

店舗の雰囲気

開放的で相談しやすい空間でした。通りかかる人に相談者の顔が見えないのも良いと思います。

アクセス

隣町のショッピングモール内にあるので店内に地図もあってわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。安心してご相談いただける店舗環境であること、また、ご希望に沿うようなご提案ができ、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。是非またお気軽にお越しください。

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ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母の保険

お客様の声

希望を聞いてくださり、なるべく負担を少なくなるよう提案していただき、説明もわかりやすく、良かったです。

接客態度

来店したときから話しやすくて、何の質問にも、こころよく具体的に説明してくださり、とても良かったです。

店舗の雰囲気

少し狭く感じましたが、とくに問題はありませんでした。

アクセス

いつも利用しているショッピングモール内で便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご希望に沿うようなご提案ができ、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。是非またお気軽にお越しください。

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ご利用時期:2018年2月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私の思う物が見つかり良かったです。
説明も分かり易く何度も設計変更を依頼しても嫌な顔1つせず対応して下さり感謝しています。
ありがとうございます。

接客態度

明るくテキパキとして最初から好印象を受けました。また案内も的確で迷うこと無く即決できました。感謝です

店舗の雰囲気

通路に面しているので丸見えですが広いスペースで豪華にして経費が嵩み保険料が上がるよりマシだと思うのでOKです。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので入りやすいし帰りにお買い物も出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご希望の商品が見つかり、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年1月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています

接客態度

話やすく、相談しやすかった。
また、自分の保険の相談に行きたいです。
嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。加入中の保険の内容分析やご提案について、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。是非またお気軽にお越しください。

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ご利用時期:2017年12月

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入している保険の内容を分析してもらったのと、これから加入するにはどういう保険がいいのか細かく説明していただき満足してます

接客態度

予約時間に遅れてしまったりしましたが、嫌な顔もなく一度聞いた事でも何度でも説明してもらいましたし、話しやすい感じでよかったです。

店舗の雰囲気

通路のすぐ横でしたが、敷地の面積からいっても仕方ないかとおもいます。

アクセス

よく使うショッピングモール内なので利便性も問題ないです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。加入中の保険の内容分析や今後のご提案について、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2017年8月

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男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

時間はかかったが、こちらからの提案にも対応してくれた。
対応も良く説明もわかりやすかった。
大変満足しています。

接客態度

良かった。
相談もしやすく説明もわかりやすかった。
待ち時間も無く、親切丁寧に説明をしてくれた。
保険の知識もあるように思う。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は良く設備も良かった。
清潔感もあり快適だった。

アクセス

場所はわかりにくかった。
店舗までは遠いが駐車場が広くて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご希望に沿うようなご提案ができ、ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

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