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相談の満足度
4.7
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.1
アクセス
4.8
ご利用時期：2022年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 仕組みが不明でどんな内容か知りたかった
わかりやすく説明いただき、理解力のない私でも理解できました。フランクな中にもきちんと対応はパーフェクトな感じでした、凄く感じが良い方で良かったです。
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
当日予約でき助かりました。
知らなかったこと知れて良かったです
お店の雰囲気も明るく場所も、わかりやすかった
です
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2021年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすい説明で、保険の種類の理解が深まりました。また、接客も丁寧でしたしお店も清潔感があり、総合的にかなり印象が良かったです。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年6月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
引越し
保険について全く分からなかったので、イチから説明してくれて助かった。
収入状況なども考慮してくれてありがたい。
相談後も無理な勧誘などは一切なく、安心です。
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ご利用時期：2019年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ヒアリングから提案までのスピードも早く、説明も都度丁寧で、経験を踏まえた上でのアドバイスは、助かりました。
病歴で限られた条件にも関わらず、色々と検討して頂き、無駄のないプランを提示してもらえました。また素人では気付けない点等もアドバイスして頂き、非常に助かりました。
フロアの奥に位置していたこともあり、落ち着いて話すことができて良かった。
通勤途中の駅ビル内にあり、便利でした。
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ご利用時期：2019年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
一旦加入しようとした保険が、既往症等で入れないことがわかったが、希望に叶う保険を親身になって色々と探してくれた。
一度決めた保険が条件が合わず、加入できなかったため、長時間に渡って、色々な商品を親身になって探してくれた。
入口が、ネイルサロンかアロマセラピーの店かと思った。
自宅から近くて便利。駅ビルの中にあるので店舗は、すぐにわかった。
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ご利用時期：2018年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
別の保険相談のところでプライベートな事まで聞かれていやな感じがしたが、今回は全くそのような事は聞かれなかったし、相談した内容についての回答が的確で分かりやすかった。
ガン保険の告知について詳細を教えて頂いたり、具体的な希望を伝えて、それに沿った商品を教えて頂きました。
近所すぎるので、知人が担当者ではないか緊張しました。
大森駅直結のビルだし、買い物など便利なので時間潰しなど全く問題ないと思います。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2017年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わたしの、難しい要望も、真剣に相談に乗って頂きました。いい会社を見つけて、いただきたいと、切に思います、
当日、予約にも、対応して頂き、丁寧に、ご対応頂きました。
始めての、利用なので、少し不安は、ありましたが、話し易い雰囲気を作ってくれました。
綺麗な、店舗でした。
隣の店舗の音が、かなりしていましたが、あまり気になりませんでした。
駅の直結なので、大変便利。入り口も、オープンなので、入り易い。
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ご利用時期：2017年7月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険全般の説明から、個々の保険サービスのメリット、デメリットをわかりやすく説明して頂けた。また、保険金の支出を抑えた外貨保険などの紹介もあり、参考になった。
最初は緊張気味でしたが、誠実に対応して頂いたので相談がしやすかったです。
また、その場で保険加入や次回の予約を強制されなかったのも良かったです。
私一人だけしかいなかったので気にならなかったが、人が他にいたら隣の方が気になるかもしれません。
駅ビルの中なので比較的わかりやすく、アクセスが良いと思います。
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ご利用時期：2017年3月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
最初にご提案頂いた保険の数や金額よりかなり減らした形で後日契約をする形にしたため、期待をさせてしまっていたのか契約時の時には最初の時より接客に少し適当さが感じる部分もありましたが、最後までご説明頂き、無事に初めての保険の契約をすることができたので良かったです。
いちから保険というものの説明をして頂きとても理解することができました。待ち時間もなくスムーズに対応頂き感謝しています。
赤ちゃんがいるので、どうなるかと思っていましたが、ゆっくりとできる雰囲気がありよかったです。
駅直結のためアクセスしやすく、近くてとても行き易かったです。
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| アクセス | JR京浜東北線 大森駅直結 |
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